Opinión de pacientes Ferrus & Bratos
Encuestas de satisfacción

Queremos saber tu opinión

+ Encuestas de satisfacción
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¿Qué mejor manera de saber si hemos cumplido las expectativas de un paciente que preguntárselo directamente?

  • Índice de satisfacción general con nuestra clínica
    9,27/10
  • Nota basada en

    1.826

    encuestas respondidas por nuestros pacientes

  • % de pacientes que nos recomendaría a un amigo
    93,29%

Conocer la opinión de cada paciente nos permite saber si está satisfecho con el resultado de su tratamiento y si se ha sentido bien atendido por nuestros profesionales.

Y, cómo no, nos ayuda a saber en qué podemos mejorar. Sabemos que no somos perfectos, pero tenemos claro que el paciente es el centro de nuestra actividad.

Por eso, enviamos encuestas de satisfacción a cada persona que se trata con nosotros. Así, podremos hacer los cambios necesarios para que la próxima vez que acuda a nuestra clínica tenga una experiencia más satisfactoria.

Tras revisar más de 1.500 encuestas, podemos decirte que los aspectos más valorados por nuestros pacientes son tres.

Media: 9,31
Media: 9,44
Media: 9,13
Media: 9,32
Media: 9,36
  • Resultados obtenidos

    Satisfacción tras terminar el tratamiento

  • Equipo cualificado

    Buena percepción acerca de doctores y auxiliares

  • Puntualidad

    Escaso tiempo de espera en cada una de sus citas

Sin embargo, nuestro compromiso no termina con la satisfacción. También queremos hacer un ejercicio de transparencia. A continuación, te mostramos los resultados de las más de 1.500 encuestas contestadas por nuestros pacientes.

  • Los datos se obtienen directamente de las encuestas anónimas que enviamos regularmente a todos nuestros pacientes
  • Los datos de las encuestas se actualizan diariamente
  • El índice de satisfacción se calcula a través de la nota media de todas las encuestas
Ahora que ya sabes lo que opinan nuestros pacientes, ¿quieres venir a conocernos?
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