Queremos saber tu opinión
¿Qué mejor manera de saber si hemos cumplido las expectativas de un paciente que preguntárselo directamente?
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Índice de satisfacción general con nuestra clínica
9,27/10 -
Nota basada en
✓ 6.389encuestas respondidas por nuestros pacientes
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% de pacientes que nos recomendaría a un amigo
93,29%
Conocer la opinión de cada paciente nos permite saber si está satisfecho con el resultado de su tratamiento y si se ha sentido bien atendido por nuestros profesionales.
Y, cómo no, nos ayuda a saber en qué podemos mejorar. Sabemos que no somos perfectos, pero tenemos claro que el paciente es el centro de nuestra actividad.
Por eso, enviamos encuestas de satisfacción a cada persona que se trata con nosotros. Así, podremos hacer los cambios necesarios para que la próxima vez que acuda a nuestra clínica tenga una experiencia más satisfactoria.
Tras revisar más de 1.500 encuestas, podemos decirte que los aspectos más valorados por nuestros pacientes son tres.
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Resultados obtenidos
Satisfacción tras terminar el tratamiento
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Equipo cualificado
Buena percepción acerca de doctores y auxiliares
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Puntualidad
Escaso tiempo de espera en cada una de sus citas
Sin embargo, nuestro compromiso no termina con la satisfacción. También queremos hacer un ejercicio de transparencia. A continuación, te mostramos los resultados de las más de 1.500 encuestas contestadas por nuestros pacientes.
- Los datos se obtienen directamente de las encuestas anónimas que enviamos regularmente a todos nuestros pacientes
- Los datos de las encuestas se actualizan diariamente
- El índice de satisfacción se calcula a través de la nota media de todas las encuestas